如何调整图文快印企业营销人员的心态？

　　【快印客导读】专业、职业、事业，这三业是保障营销员获得成功的基本保障。当前的图文快印行业竞争日趋激烈，以至于营销人员开始承受更重的压力，这个时候就必须学会调整心态，正确认识营销“三业”。专业是吃饭的本钱，职业是要求营销员在工作的时候保持激情，事业就是要求营销人员把工作当做自己的事业来做而不是单纯的养家糊口。

　　遇到挑战的营销咨询人员，往往有两种极端的态度：得过且过、逆水行舟。得过且过的主儿，没什么可说的，他们只是把营销咨询当成一个岗位、一份工作，用过去的积累换取今天的三两个铜板，用未来的幸福对赌小富即安的今天。而逆水行舟者，以超越咨询界“微薄”收入的超级热情与超然态度，在“三业”方面勤加修为，力图打通专业、职业与事业的顺畅通道，拿业绩说话、用智慧赚钱、以责任励己，应该是中国式营销咨询从业者的未来所在。

　　专业，是吃饭的本钱。从业3年之后，算是一个熟手，可以独挡一面。由于开发与服务客户的双重压力，不少咨询师就会处在应对的状态。客户要什么，自己想办法给什么，自己的专业修为就开始疏忽了。再过2年转身看，除了一长串客户服务清单和祥林嫂式的故事，智慧却积累的很少。叶敦明认为：营销咨询这个行当，有点像中医，人生的前半段是靠专业、时间、体力，而后半段发力的却是人性的智慧。大成者，成大器，爆炒与煎炸的速成，不如小火炖汤的透彻。

　　咨询专业如同演戏，台上出彩的三分钟，台下苦练的十年功。三分钟的震撼力，如同火山爆发，是板块运动能量的经久蓄积，更是找到火山口之后的一发不可收拾。若是迷恋于客户面前的孔雀开屏，把瞬间的美丽当成了永恒，从而忽视了平日的专业积累，专业不够就只能是技巧凑了。日本人爱樱花，怒放的灿烂转瞬即逝，生命无常促使人们更热爱活着的当下。而中国人则爱梅花、菊花，在不该绽放的季节，我们傲然地笑对萧瑟大地，热爱生活就需要更好地活下去，而且活出风采来。中国的营销咨询人员，在面对愈加困难的咨询环境，何不顶风斗雪竞风流呢?

　　专业，应该是火山爆发的岩浆，厚积薄发是前提。可是，不要迷恋专业。因为咨询、培训这种服务性行业，人与人之间的感觉很重要：信任、敬佩、喜爱、共鸣。优秀的客户企业，是不会把自己的命运跟一个专业狂对赌的。他们喜欢情投意合、相互促进的导师。越是跟大企业的高层打交道，就会发现价值观认同的美妙。叶敦明觉得：营销咨询，说到底，就是企业高层把企业托付给自己信任的人，虽没有桃园三结义的顶天立地，也起码有患难与共的众志成城。

　　专业，或许与天资、教育、经历相关度较高，是初级咨询师通往高级咨询师的分水岭。过了专业的“鬼门关”之后，专业就不那么重要了，至少，在营销咨询师的成功方程式中，它的权重明显降低了。借用何慕老师的一句名言：专业是狗屎，没有专业就连狗屎都不如。专业之后是啥呢?

　　专业之后，就是职业。说句刻薄的话，我们国内有不少好的专业人才，可职业化程度远不如欧美。什么是职业化?爱岗敬业，是本分;把别人的事情，当成自己的事情，是情分;一种善意的、正面的“拯救”心态，是缘分;在成就别人过程中成就自己，是福分。职业化，承载咨询行业的核心价值。可现实呢?咨询师也许是最散漫的一群人。

　　他们不少人，缺少实业界持之以恒的心态，也很难发现创业者负重前行的坚毅。像是追逐花朵的蝴蝶，游戏于花丛间，不属于任何一朵花。忠诚的缺失，很难享受到平台的长期价值，靠自己的一点本事游走江湖，猛虎也难敌群狼呀。

　　而事业，则是营销咨询师的最终归宿。正如联纵智达的何慕老师所说：好的咨询公司，是医学院。在课堂上谆谆教诲的，是教授;带着学生走进手术台的，是药到病除的医生。两种角色的自如切换，成就的是更为开阔的天空。“写、想、说”三项全能的营销咨询师，年纪稍长，既可以做高端培训师，也可以做企业老板的私人顾问，更可以带领一个事业部继续笑傲营销江湖。但凡能持续收益、超越个人一己之力的，都应该算是事业。叶敦明认为，能为自己创平台的营销咨询师，就能处理好职业与事业的关系。学会在公司现有平台上创业，谁说不是在经营事业呢?

　　营销咨询是实战的，从参谋长到司令员，也是一种事业机会。比如，自己，或者一个团队，融入并成就客户企业的新兴业务(营销托管、终端或渠道投资、新业务板块的入伙等)，把自己从局外人变成局内的股东甚至老板，智业照样能成就一番实业。

　　营销咨询这条路，走了三年就萌生退意的，也许错在专业至上的态度，汹涌澎湃的中国营销大潮，轻易地打翻了专业的一叶扁舟。能够走上十年、八年，仍然心无旁骛的，职业化程度算是很高了，离悟道的境界也就不远了。干了十五年、二十年之后，还能不断迸发出激情、创意的营销咨询师，一定会把生命的价值与咨询的事业融为一体。享受工作、诚待客户、造福社会的心思，不自觉地占据了上风。有了事业的人，心是与一群人澎湃的，再艰难的道路，都会有别样的风采。