智慧景区：旅游融入“智慧”能给景区带来什么？

【快印客导读】无论是什么性质和规模的景区，硬实力往往都是天生资源或前期条件决定的，也不是景区通过后期运营能根本性改变的，但是景区的软实力绝对是可以通过智慧旅游的建设实现提升。当前全域旅游新常态情况下，更应该强调软实力，软实力更是景区的灵魂，通过智慧+旅游打造智慧景区提升软实力来助力景区硬实力。·

随着人们生活的发展，人们的生活质量提高了，旅游成了一种惯例，很多景区实现了智慧旅游景区，智慧景区的建设最终目的是实现智慧旅游，建立以现代通信和信息技术为基础，以游客体验为中心，以一体化的行业管理为保障，以激励旅游产业创新、促进产业升级为特色的最新旅游目的地。

智慧旅游使得游客在旅行中的便捷性得到大大提升，解决了节假日购票入园排队难。进入景区没有导览图，找景点、找厕所难。到了景点除了拍个好看的相片发朋友圈，对景点的文化历史一无所知相关问题。

智慧景区建设方案主要核心是游客为本、网络支撑、感知互动和高效服务，旨在通过信息技术和旅游服务、旅游管理、旅游营销的融合，使旅游资源和社会资源得到系统化整合和深度开发应用，服务于政府、企业、游客等的旅游发展形态，并结合社会公共服务和现代企业管理理念，注重游客体验、提升企业经营能力和政府公共服务能力，促使生态、文化、社会和经济的综合价值最大化，实现旅游产业的可持续发展。

景区依托大数据技术，可以完成例如：景区客流波动预警，分析原因及影响因素等以往无法完成的任务，与景区营销、公安、交通、产业规划、景区公共服务等体系形成信息共享和协作联动，结合旅游信息数据形成旅游预测预警机制，提高应急管理能力，保障旅游安全，实现智能化服务。

智慧旅游里面必备的功能包括导游预约管理系统、手绘电子地图、电子语音导览、微信购票、移动支付等，这些在景区应用的好，可以提升游客在景区的体验，提高二次消费水平，增加景区和游客的互动，可以极大的提高景区的服务能力。建设智慧旅游不但给景区管理提供很好的技术，而且有效的解决旅游者的旅行中常见问题，最主要的是提升了景区的软实力。

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