模仿营销套路却效果惨淡?快印客大学来教你!
【快印客导读】对于广告人来说,当前的营销套路本质都是一个:向特定的客户传递特定的消息。但是,为什么你模仿各式营销套路,最后却效果惨淡?到底该怎么做呢?
快印客大学表示,抖音营销、微信营销等其他营销的底层思维正是新4C法则。广告人想要改变营销套路收效甚微的现状,可以从新4C法则入手。
社群Community
进入社群经济和社群时代,即经营自己的用户。当前中国市场和用户发展策略从“杀猪模式”过度到“养鱼模式”。
什么是杀猪模式?曾经做电话营销的公司,打2分钟电话就可以忽悠用户每月扣费5块钱订购产品。现在打陌生电话都会被用户反感甚至投诉。当互联网信息更加透明,所有套路在网上一查就有时,杀猪模式就会失灵。
什么是养鱼模式?就像一些自媒体帐号每天给你发文章,实际目的是经营客户资产。通过内容把这些鱼养起来,通过不断跟用户的信息场景接触,挖掘用户的消费需求刺激消费。
快印客大学表示,这就是整个商业的游戏规则:从杀猪模式走向养鱼模式。要经营客户资产和留存客户,要做到:情感经营。
连接Connection
张嘴就来指数级增长,病毒系数、增长黑客。我个人觉得这些概念很虚。连接思维,是点燃人与人之间的社群关系网络。如果你的产品和用户运营能够把用户关系网络给冻起来,一定可以实现完美的连接。
内容Content
如今互联网上内容很爆炸,但仍缺乏优质内容。另外,内容正在从文本格式转向音频、视频、图片等形式,传媒人写文字的能力正在被颠覆。通过内容沉淀社群和用户,经营客户资产,把它变现,比如小红书、罗辑思维就是这种打法。
场景Context
这是一个场景感知的时代。在互联网的时代、智能时代不仅仅是预制场景,还要场景感知,场景里的关键因素有人的时间、地点、需求、情绪等。
时间:不仅包含季节、节庆等节日,还包含整个体验过程的前中后,客户都做了什么;
地点:不仅指地理方位,还有用户所处的环境,场景中客户接触服务时可能会发生的故事;
需求:从客户视角去洞察问题,寻找过程中未被满足的痛点、喜点;
情绪:感受客户心理的变化:喜悦、厌烦等等,利用或者优化用户不良的情绪。
用户感知的价值要回到用户的场景中去,而且必须是高频发场景。因为,有时候你所认为的对的,客户不一定赞同。
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