2020活下去!中小型广告图文店复工复产6条对策
各位广告图文店的朋友们,你们复工了吗?
虽然国内疫情得到控制,但是全民防控的局面短时间不会改变,疫情还在持续影响企业的复产复工,加上国外疫情蔓延非常迅猛,防控局势依然非常严峻,将会对各行各业带来更加持久的影响。
2018年秋季例会,万科喊话:活下去
时隔一年多,万科2018年秋季例会的主题词又蹦出来了!——“活下去”!这广告标语让人看了触目惊心。当时是居安思危,但到今天,活下去成了最真实的存在。
特别是对于中小型的广告快印店来说,如何保障复工复产,安然度过危机呢?快印客给大家支支招。
1、培养员工的行业价值观
作为广告图文店管理者,要注意培养员工的行业价值观,让员工认识到这个行业的价值,认识到这个行业的所要承担的责任。员工一旦有了梦想和目标,就有了行动的理由。广告图文店管理者可以在培训员工行业价值观时,结合奖励机制,帮他们树立为之努力的目标。
2、培养销售型人才
过硬的产品质量是广告图文店的核心竞争力,但有一支素质过硬的销售型人才则是业绩的保障。优秀的销售型人才,要具备两种基本能力。一、对于产品的深度了解;二、对于情绪的充分把控。
很多广告店的销售连店里的产品特性和制作广告物料人群的特性都不清楚,又怎么去说服顾客购买呢,销售型人才需要了解产品的每一次前期设计、中期制作,后期配送这些步骤也都需要了解。图文店管理者可以借用疫情这段时间,组织产品培训会,向新员工介绍店内的产品,提高员工对技术应用的熟练程度。
同时,大部分图文店管理者有着多年的销售经验,在与客户沟通中应该保持怎样的情绪,这些都可以在培训会中教给我们的员工,训练员工的逻辑思维能力与掌控情绪能力。
稻盛和夫在给企业如何应对萧条期曾经支招:萧条时期,全体员工都应成为推销员。广告印企可以号召没有销售经验的设计人员、安装人员打电话拜访客户,努力向客户推荐产品,并提出建议:有活吗?有什么可以让我们干的吗?我们什么都干!
3、维护客户关系
对广告图文店的老客户,真诚关心,及时问候,乐观心态,获得支持。这个时候不要不好意思,要大胆向客户提出诉求,主动与几个大客户联络,表明目前困难时期,特别需要支持,同时表明自己坚持经营、做好服务的决心和信心,相信客户一定会正面反馈的。
特别是对政府、银行、医院、建材市场等这样的大客户,要主动沟通,不要怕麻烦,同时,对大客户的优惠方针要给足,如果这些都做了,相信客户关系将在疫情期间有一个更积极的发展。
4、开源节流,削减成本
眼看着没有什么客户进门,订单数量、单价不断下降,这时仍要维持赢利,必须彻底削减成本。比如技术层面,合理设置与打印,尽量减少耗材的成本消耗;“把走廊里的灯关掉”,“把厕所里的灯也关掉”,不断采取切实的措施。看起来似乎是小事,但是与员工一起,一步一步、实实在在地削减经费,正是这种努力才是构建高收益企业的最切实有效的方法。
5、守住行业的原点
疫情期间停工不停岗,销售更不能停歇。有条件复工的绝对不要停工、怠工,一定要给顾客营造积极开工的形象,那么真的有收入进来。谨慎当微商。不要一窝蜂在朋友圈搞副业,卖口罩、卖消毒水、卖生鲜……要守住广告快印人的原点。
6、全力开发新产品
受疫情影响,广告主一定会消减原本的广告预算,甚至暂停、延迟大部分广告活动,特别是大家都宅在家里,户外广告的价值必定大打折扣。那如何帮助广告主打造低成本、高效果的广告,是广告图文店应该考虑的问题。因此升级“互联网+”产品,开发线上广告模式,成为当下中小广告图文店“活下去”的最好方式了。
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我们可以看到,疫情期间,很多传统企业积极自救,纷纷转型线上模式。恒大在线上卖房,3天卖了580亿。很多餐饮企业上线“净菜到家”小程序,结合社群营销实现自救。另外,也看到虽然线下门店客流量锐减,但是却带动了直播的发展,直播开始变成品牌营销活动的标配,各个知名企业纷纷在线上举行产品发布会。
虽然广告快印行业受到大的冲击,但是我们看到,依然有很多广告图文店冲锋在前,日以继夜地忙着为政府、社区制作疫情宣传物料。同时,打开营销新思维,帮助客户从线下单一的模式转向“线下+线上”相结合的模式,通过二维码营销工具实现精准获客。生意依然非常火爆!
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危机推动新机遇出现,不管从事什么行业,我们所要做的就是要抓住机遇,毕竟选择比努力更重要,有时候可能你拼了命做,或许并没有什么收获,当你选择快印客对了,轻而易举就能成功。 生活可以被疫情影响,但是我们绝不能被疫情打败。坚持住,活下去。