广告店要“私域流量”,首先要有“入口”

2020/4/22 0:00:00来源:快印客作者:快印客

疫情即将过去,但留给了我们一个思考:在消费者长期不进店的情况下,怎样通过线上渠道维持用户增长?但如何我们切换到互联网思维,搬到线上之后,以社交获客的方法就能帮我们打开思路了。


我们要做的是通过社交化的方式,激活每家店现有的私域流量,让老客户介绍新客户进来,成交,并形成一套持续增长的运营体系。


如今各大网络平台都是一家独大,依靠强大的资本快速集合了大量的用户,汇聚成了“公域流量”,之前牛云老师也提过传统企业不要被团购网站牵着鼻子走,分析这种平台“霸凌”的局面。其实大家发现没有,所谓的”公域流量“也是由”私域流量“汇聚而成,没有哪一片大海不是由涓涓细流组成的。但是大海拥有了力量之后,却可以肆意掀起滔天巨浪,随意提高平台入驻费,提升营业扣点,广大实体店主是敢怒不敢言!


要打破这样的平台垄断,就要学会抓住本地同城生活圈,通过强大的社交营销工具,把闲散、破碎的私域流量整理出来,变成一个流量池,在你周围3公里的生活圈的所有商家可以共享。举个例子:每家店平均按照100名老顾客计算,这100名老顾客每个人手机里至少有100人以上的强关系,累计就是100*100=10000的潜在顾客等着你开发。



搭建入口,转变经营场景获得私域流量


什么叫入口?什么才是最好的入口?入口是入心,你所谓的入口就是能够进入到每一个今天线下实体店的老板的心里,这是最最最最重要的。未来的五年最大的机会是传统行业、传统公司、传统的老板。在所有的传统行业、传统公司、传统的老板当中最重要的一个角色就是所有那一群在开店的人。


做生意没有入口什么都做不成,为什么?因为,过去的产品是拿来赚钱的,可能今天的产品不是拿来赚钱的,今天的产品是拿来圈人的。在今天不要光想着研究收入,不要研究怎么挣钱,不要研究促销,你应该满满的想着我要的用户在谁的手里,你应该要研究的事情就是我如何能够帮助拥有我想要的客户的那群人,我如何能够帮助他们解决问题,这个叫做入心。


能够帮助他们解决问题,接着再透过他把他背后的客户资源能转换成为你的客户资源,这个就是叫入口,所以未来的最大的机会就是传统的行业、传统的公司、传统的老板。所有传统行业、传统公司、传统老板这种最重要的一个角色就是传统门店,你如何利用好传统的门店,如何利用他们把他们手上拥有的客户资源如何转变成为你的客户资源,这就是超级入口。


成为客户不可取代的“唯一”


留住顾客的关键核心就是让顾客产生依赖,能够使顾客产生依赖的两大要素:你是唯一,别无选择;你有更多的服务,可以满足消费者更多的需求。试想,我们现在卖场、超市、便利店、各种专业店、线上电商门店是一种什么样的情况?你是唯一吗?你有更多的服务吗?不是!没有!因此大家只能在一个层面上进行互相竞争,只能靠价格和促销。


广告人一定要明白,客户基于门店就是要找到一个便利的、能够满足自己各种需求的场所。一定要打破传统的束缚行业自己的一些观念,打破所谓业态的加工思维,破除类似于“广告店就是安装广告牌”这样的一些僵化的思想,积极寻求在增加门店功能上的突破。


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