来自昊铭快印的一封信
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【快印客导读】近日,快印客团队收到了昊铭快印的一封感谢信。这是在2014年底加盟快印客的新客户,在快印客客服服务了6个月后,昊铭快印无论从店面环境还是员工营销意识都有了很大的改观。如今,昊铭快印已经焕然一新,并受到了很多新老客户的夸赞认可!
来自昊铭快印的一封感谢信
整改后:昊铭快印360全景图
在近6个月的时间里,经过客服中心详细耐心的指导下,快速落实了15个营销道具,将不符合要求的布置一一修改补救,现新店已经全面装修完毕,开始接手一些业务。同时,昊铭快印的产品目录册已经全新亮相,在原有产品的基础上,通过快印客二维码营销系统、DIY自助在线设计系统等又增加了营销型印刷品、个性印品等,产品分门别类,收到了当地很多客户的喜爱。在繁杂且工作量巨大的情况下,快印客客服团队工作积极主动、兢兢业业,出色地完成了各项工作,满足了客户的期待。
整改前:昊铭快印
整改后:昊铭快印
石总说,5月6日-8日,石总和其3名骨干员工一起来深圳听了牛云老师讲的实战班课程内容。通过在实战班一期学期,其副店长很快发现店内的团队和服务问题,回去后,积极召开会议,和员工进行讨论和演练。经过一番培训,店里的每个员工都有了主动营销意识,与客户沟通的能力也大大提高了。没过几天,就收到了客户的夸赞。最主要的是,现在店里的业绩也是提升了很多。
快印客掌门人牛云老师说过,快印企业每一个员工都是公司的窗口,更代表着公司的形象。那么,快印客作为快印行业的快印客,快印客的每一个员工都有着为整个图文快印行业贡献一份自己力量的职责,因为我们肩负着“弘扬民族精神,振兴快印行业”的伟大使命!
快印客客服团队收到石总寄来的特产
看到这封感谢信,快印客客服团队每个成员都很高兴,因为我们已经不是第一次收到这样的感谢,作为一名客服人员,最大的愿望就是让客户满意,收到这样的感谢信,给她们今后加倍努力做好工作增添了更多动力和自信。
小编观点:客户的满意就是对我们最大的鼓励,为了使每一位客户都能快速实现业绩提升,对我们的服务满意,我们每天都在努力,并且每天都在不断的提升。通过服务质量的提高,网站的不断完善及健全,全面打造“一路无忧快印联盟”。
有一种朋友叫老朋友···
有一种客户叫老客户···
老朋友和老客户一样都喜欢把最美好的事情分享给自己身边的朋友!
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