技术推动广告店大变革,其实新零售的本质还是“人”
【快印客导读】2017年8月,商务部专家去到阿里西溪园区进行调研,问了一个问题:新零售到底是什么?当时阿里提供了一个说法:新零售就是基于数据驱动的对于商业三个要素人、货、场的重构。笔者认为,这个说法并没有告诉我们新零售是什么,而是广告店新零售应该怎么做。这可以从零售行业角度与零售企业角度解读。
1. 从企业角度看
从广告店角度看,新零售实施的核心有两个层面:技术层面与零售层面。
技术层面:核心是“人货场”的数字化,目的是实现数据驱动或数字化运营。
零售层面:核心是“人货场”的重构,目的是实现零售企业大变革。
2. 从行业角度看
可以将“基于数据驱动的对于商业三个要素人、货、场的重构”重新拆分解读一下。
数据驱动着代表“技术驱动”;商业三个要素人、货、场:代表“零售”;重构代表着“变革”或“革命”。整合在一起就是“技术驱动零售变革(革命)”。
从行业角度看,新零售的目的就是通过技术推动零售业大变革。没有技术的革命,零售业不可能进行大变革。
零售业的大变革
一、移动互联网
因为4G带宽与智能手机的盛行,移动互联网高速发展,而移动互联网,又是移动通信与互联网的结合,其最大的特征是:智能手机成了互联网第一入口,超过PC电脑。
在电商领域,我们看到移动端电商,逐步干掉了PC端电商。比如,阿里电商移动端占比从2014年的19%到2017年的79%,在短短4年里基本干掉了PC端。说明一点:移动技术导致电商翻天覆地的大变化,而且时间很短。
还有一点,很多人没看到,但是正在发生的事:中国大力发展的新零售,正在逐步干掉纯电商与实体零售。
线上(电商)与线下(实体)融合,在互联网时代发生不了,只有移动互联网时代,才有可能融合,“1+1>2”,诞生出更有效率的新零售,到印联商学院,教你怎么互联网+广告快印,广告店业绩翻3倍。