门店打动消费者的5个关键点

【快印客导读】现在的营销都很难做，很多人都想通过好的创意思维和营销策划来打开市场，或者获得很好的品牌植入。要想把一个营销企划做好，我认为有五个方面必须要认真的思考和打磨。

首先如何在消费者的心目中形成明确的概念，这里面有几个点需要注意的。

第一个点，我们不能强加给消费者相关的概念，要学会与消费者沟通。今天的消费者它的参与感很重要。今天消者决定着我们企业的生存发展，我们不能像过去，靠一个整体的概念强加给消费者一样。让消费者被迫的接受，今天消费者有很大的选择权，他可以随时放弃你所谓的品牌理念，所以我们不能强加给消费者。把我们的信息给他，要学会与他沟通。

第二个点，我们传递的概念必须明确，而且要坚持不懈。在蔡元恒频道的公众号中多次强调过的一些案例，比如说卖空调，有的卖点是静音，有的卖点是省电。王老吉是怕上火，海飞丝需要去头屑，瓜子二手车强调了直卖，这些概念都是很明确的，而且直达消费者的内心。

第三个点，我们所表达的这些概念必须是真情实感的。今天我们也发现消费者的内心的触动很重要。特别是人文精神和情感要素，如果没有真情实感，我们只是在那里一味的炫，一味在强加给消费者一些所谓的概念，我想今天的消费者一定不会买账。

我们今天的消费者都非常理性，而且又有很多的决策权，他的信息来源又非常的广，我们的竞争又这么激烈。严重过剩的时代必须有真情实感打动消费者，这个很重要。所以这里面有五种方法提供给大家做参考。

1.要学会唤醒消费者的意识

首先，我们要提示消费者某某你的睡眠是不是有问题啦，所以要怎么怎么样，要提示他。然后要比喻，假如怎么怎么样，或者你像什么什么样，要用比喻这样的手法，另外要用确定这样的手法，你确定你身上长螨虫了吗，我们看到很多灯箱广告用确定的概念来确定我们要传达的主题。最后，创造型的理念和场景。创造一个词，这是几种不同的手法要在企划中运用。我们刚才讲的第一个要在消费者心目中形成明确的概念，这是成功企划的一个重要的点。

2.如何与消费者进行情感沟通

关于情感的沟通我也有几个看法：第一个，学会理解消费者。今天我们一再强调不是强加给消费者，要学会理解消费者，站在消费者角度考虑问题，看消费者关心什么，他在想什么。这是第一个词叫理解。第二点，关心消费者。关心这一词你只有关心他，他才会关心你。所以我们对消费者的关心，我们商业企划，要如何通过场景和画面表达对消费者的关心。第三个，如何去坦诚的沟通。我们刚才也讲过了，真情实感。用坦诚的心态去和消费者沟通。第四个，我们这些概念如何做很好的鉴定，这就是说我们找到的证据在哪里，要呈现给我们的消费者。最第五个，如何去煽情。当然煽情要适度不能过度，所以说通过理解、关心、坦诚、鉴定和煽情，来达到与消费者很好的情感的沟通。

3.我们要提高我们企划的文化品位

今天是一个人文时代，是一个精神理念的时代，没有文化品位而单纯的只讲功能很难走远，这个时候我们要做的第一个点，就是赋予产品某种象征的意义。第二点，我们在我们的产品背后要讲一个很好的故事，要有故事，今天我们谈品牌它在讲品牌的故事非常的重要。第三点，我们要有生活的道理来体现我们企划的文化品位，接近生活，把这三点做好我们才能把文化的品位植入进来。

4.尽量要隐藏所谓的商业的目的

因为今天的消费者对过分的商业，这种投机行为是比较反感的，所以我们在营销企划的时候，要从情感的角度尽量隐藏商业的动机，所以今天流行公益流行慈善的营销。这些都是来隐藏商业的目的在里面，把它隐蔽起来让消费者达到情感共鸣认同。

5.以人们关注的事件为切入

或者为主要的主题来进行影响，我们看到这个很多爆发的事件或热点事件，我们今天叫蹭热点。你如何用很好的企划，把人们这个关注的热点事件跟你的产品或者你的宣达的理念结合在一起，这就形成了很快的裂变的影响，就产生很好的营销魅力。