快印客大学:未来消费趋势,在应用场景的设计
【快印客导读】一个出众的消费场景设计,很可能会为你打造出一套全新的商业模式。支付宝、滴滴就是最好的例子,快捷的服务体系让消费者省时、省力,所以更得消费者的认同,通过快印客大学的学习,掌握这种场景营销手段。
某天李先生下班,步行10分钟行至公交站牌,等待20分钟依然无想要的公交车,于是选择打车。站在马路旁冷风嗖嗖,等待30分钟方 有一台出租车。出租车司机态度蛮横、无服务,半小时后李先生打车到家,付款后结束该消费。该场景在北京某实验室内重新进行场景设计,变成:李先生即将下班,下班前6分打开某APP软件,点击所要到达的目的地,同时点击所需要的车型(高、中、低),20 秒内软件自行配对,配对对象为共享汽车而非出租车。
于是在17:30下班后,李先生一走出公司,共享汽车已等候在门口,李先生乘车30分钟到家,交费在APP上实现。这种便捷的场景消费,就是“快的”设计的原型图。
快印客大学智慧系统解码:
现在的消费者对消费体验的需求越来越高!这种形势倒逼企业核心技术人员开始设计“消费场景应用”。他们不单单只是研究产品设计,而是将消费的一整套流程都场景化,通过改善消费者的应用场景(包含:结算模式、客户服务模式)去提高消费者购物效率且节省其费用、提高了消费质量,摆脱传统消费场景的束缚。
未来,优秀的消费场景模型代替传统的消费场景模型,这是时代发展的必然进程。未来很多传统的店面,将会面临巨大的挑战,而这种挑战的 核心在于场景太 过于 老化。消费者未来一定会选择应用场景较好的企业,进行消费。企业是否打造差异化的、不可替代的应用场景,将成为企业的核心竞争力。
想要做好场景营销,就要懂得给你的场景加入内容、游戏、社交、互动等,这样会给消费者身临其境的场景体验。线上和线下场景的充分融合,才能获得消费者的欢心。
任何一个精心设计的场场景,必然是有内容的。人们真正消费的可能并不是你手中的产品,而是其背后带来的好处,以及它自身的故事、和高超的制作工艺以及买下这个产品所代表的意义,扫码看,如何实际应用并落地营销方法,到快印客大学,广告人都在做。