重庆安迪数码图文设计：把同行客户变成自己的连锁店

　　【快印客导读】从2006年开始，重庆安迪数码图文设计有限公司(以下简称安迪数码图文)靠着为同行加工快印产品走到了现在。随着同行加工价格战的白热化，安迪数码图文的发展之路日益艰难。由于店面坐落在写字楼，安迪数码图文极度缺乏接触终端客户的机会，所以当安迪数码图文总经理黄潮海了解到快印客时，犹如久旱逢甘霖，看到了新的生机。
 

　　重庆安迪数码图文设计有限公司总经理黄潮海
 

　　危机：赖以生存的客户遭流失

　　本着诚信服务、按时完成和优质产品的经营理念，安迪数码图文靠着为同行加工的商业模式，一干就是9年，店内每年有60%的主要利润都来源于同行加工。但是，近年来由于同行加工的利润普遍较低，加上行业竞争的加剧，安迪数码图文的利润空间不断被压缩，迫于各项经营成本的压力，黄总尽量远离价格战，但是也因此流失了不少老客户。令人欣慰的是，流失的部分客户最终有因为安迪数码图文的产品品质而成为“回头客”，但是作为企业的管理者，黄总已经意识到企业发展的危机，开始通过各种渠道寻找出路。

　　2010年，黄总有幸接触到快印客DIY自助设计系统，被其中海量的模板素材深深吸引，便引进公司，准备开展一些终端客户的业务。但苦于地理位置的局限，缺乏接触终端客户的机会，这一块业务暂时被搁置。

　　2014年12月，第229期快印企业管理营销战略研修班在重庆开课，黄总跟随牛云老师进行了为期三天的趋势、战略、创新营销与管理课程学习，再度激发开展多元化业务与产品的欲望，当即加盟快印客合伙人计划，准备在快印行业中大展拳脚。

　　坚持：同行客户不能丢 转变成自己的连锁店

　　作为一家以同行加工为主的快印企业，黄总表示，关于回款以及现金流的问题一直都未能得到解决。所以当在本期课堂上听完牛云老师的会员宝产品介绍之后，顿时豁然开朗，在后续的会员宝实战演练时黄总全程参与策划与互动，“我希望能够尽快将这套系统导入公司，它不仅能解决我的现金流和回款难题，还得让我实现快印连锁梦!”原来，安迪数码图文设计的客户群都是印刷、快印企业，黄总准备借助会员宝系统，把现在所服务的同行客户变成自己的连锁店，“将未来的竞争对手变成自己的盟友!”黄总牢记着牛云老师课堂上的话。

　　创新：利用快印客平台开发终端客户

　　在保证现有的同行客户不流失之后，黄总的下一步规划就是开发终端客户。“从营销型印刷品切入，以最简单的二维码名片为诱饵，对公司所有的印刷品进行全面升级。利用快印客DIY自助设计系统海量的个性印品模板，根据季节变更推各类套系化主题产品，来开发终端客户。”现在的黄总，已经能够迅速领会牛云老师课堂所讲的精华内容，并将其活学活用，转化成可实际操作的想法来付诸实践。