海外快印店经营管理的成功经验
【印联传媒内容摘要】国外的图文快印行业发展比国内要快将近20年，西方的快印店更多的是针对社区居民的个性要求，在中国，数码快印行业是一个正在大力培育的市场，对于一些客户来说他们最大的顾虑是怎样去利用新推出的设备开发新的业务，或者投资这些设备能否得到足够的业务量。事实上实上这也正是数码快印设备企业家门天天在思考和面对的问题。
PublicAffairs在短版和按需印刷方面颇有建树的公司。该公司的创始人Peter Osnos为我们提供了八大数码图文印刷技术成功诀窍：
一、用数码图文印刷来填补胶印的空白
按需印刷是满足对客户对书刊印刷短期需求的理想解决方案。我们知道，如果我们等着用胶印机来完成某一本畅销书的所有订单，那就会错失宝贵的销售机会;但是如果我们能数字印刷机先印刷出一部分图书来，那就能满足一些小型的独立书刊经销商的需求，从而起到稳定市场的作用。换句话说，按需印刷是填补传统印刷技术空白的一剂良方。
2008年10月，当乔治·索罗斯(George Soros)的新书《金融市场新范式》正式上架的时候，PublicAffairs正是凭借着按需印刷技术迅速占领了市场，并在48小时的时间内成功地卖出了2000本新书。
二、知道该何时出手
当一本畅销书出现的时候，出版商应该愿意为此付出更高的代价。利润低一些总比错失销售良机，甚至是没有利润要好一些。我相信，如果没有按需印刷，很多书都将失去登上《纽约时报》畅销书排行榜的机会。
三、客户是对的
千万不要跟客户说：“你得等到我们准备好了才能拿到这些书。”出版商必须要满足客户的需求，而且我们确实也能利用现有的技术做到这一点。
四、随时做好按需印刷的准备。
人人都知道按需印刷是传统胶印的理想替代者，而且我也相信每个出版商都愿意利用按需印刷来满足客户对某些书刊的紧急印刷需求。
五、抛开对质量的怀疑。
精装书的质量已不再是一个难题。消费者根本觉察不出印刷方式的变化。而按需印刷与常规胶印之间唯一的区别是前者无法印刷哑光封面——而这个细微的差别压根就不会被消费者发现。我敢保证，没人会因为这个而向出版商或印刷厂投诉。
六、为按需印刷改变自己的工作方式。
一般来说，如果你遇到问题，肯定是要把大家召集到一起来解决它，但是，要想在按需印刷方面获得成功，你必须改变这种有点“官僚”的工作作风，你不能被所谓的程序绑住了手脚。我们有丰富的按需印刷经验，因此也更容易取得突破。
七、帮助企业和经销商做出使用数码图文印刷的决定。
我们曾经把出版商和经销商召集到一起去学习如何利用数码图文印刷技术来出版、配送和销售图书，与此同时，我们还将把从ABA、BookSurge和Edwards Brothers等地方搜集按需印刷信息传达给出版商和经销商。
八、得到大于付出。
我们能给客户提供的越多——胶印和数字书刊、可下载的视频和电子书等——得到的回报就越大。如果你印刷10本书却只卖出去6本，那就会感到沉重的负担;如果你印刷10本书却卖出去了8本，那就能使自己的企业发生变化。总之，没有一家出版商能为自己不采用按需印刷技术而找到技术或商业上的理由。
显而易见，数码图文印刷的单价比胶印要高很多，但对于3000印以下的活件，我们还是会坚持选择数码图文印刷。虽然2008年的产量有所下降，但从总成本的角度来看，我们还是获得了盈利。
印联传媒转自中国快印人才网
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