说到职场中的管理层，似乎好多人的反应就是管理下属干活。管理者只需要发号施令，不费吹灰之力即可拿到高薪，如果这样理解管理，那么你的思维还停留在原始社会。管理看似毫不费力，实则所有的“功”都用在脑子里，管理涉及方方面面，包括组织、计划、协调、统筹、沟通等等。21世纪，人才作为企业最重要的生产资料，管理层直接面对的最重要的管理就是对人的管理，所以从某种程度上说，管理便是有效的沟通。