【谈单秘籍】广告店谈单必备！如何克服恐惧拒绝和害怕失败的心理障碍？

在广告行业，与客户进行深入的交流与谈判是日常工作中不可或缺的一部分。然而，许多广告店的销售人员在与客户谈单时，往往会面临两大心理障碍，这些障碍若不及时克服，很可能会影响业务的顺利进行。

第一大心理障碍是“恐惧拒绝”。

很多销售人员在与客户接触时，总是担心自己的提案会被拒绝，这种恐惧心理会让他们变得不自信，甚至影响他们的表达与沟通能力。

但实际上，客户的拒绝往往并不是对销售人员个人的否定，而是对提案内容、价格或其他因素的不满。因此，销售人员需要转变心态，将客户的拒绝视为反馈，从中汲取经验，不断完善自己的提案。

例如快印合作店的有些老板也面临过，初次拜访客户，方案被拒绝或吃闭门羹的情况，但是他们会虚心请教，不被认可的原因，回去后改进再拜访，终于在第二次、第三次甚至更长的周期，拿下订单。

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第二大心理障碍是“害怕失败”。

在与客户谈单时，销售人员往往会给自己设定过高的期望值，一旦未能达成目标，便会产生强烈的挫败感。

然而，失败是成功的必经之路，每一次的失败都是一次宝贵的学习机会。销售人员应该学会从失败中总结经验，不断提升自己的专业技能与谈判技巧。

要克服这两大心理障碍，销售人员需要做到以下几点：

一是建立自信，相信自己的能力与价值；

二是保持积极的心态，将每一次的谈单都视为一次成长的机会；

三是学会倾听，深入了解客户的需求与期望，以便提供更加精准的提案；四是勇于面对失败，从失败中汲取力量，不断前行。

总之，广告店的销售人员在与客户谈单时，必须克服恐惧拒绝与害怕失败这两大心理障碍。只有这样，才能更加自信、从容地面对客户，为客户提供更加专业、贴心的服务，从而赢得客户的信任与支持，推动广告店的业务不断发展壮大。

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