在数字时代下消费者购买心理与行为才开始真正做到以需求为导向，消费者购物将拥有比过去更大的选择权力与自由。能根据自己的特点和需求在全球范围内找寻满足他们的商品，不受地域限制。但要真正做到数字时代下个性化营销(定制)，经营者还需要深入认识数字时代下消费者购买心理与行为。研究表明：数字时代下营销特别注重消费者在购物前的心理活动分析。一般认为它可以分为三个阶段：需求确定、购前学习和备选评价，在这个基础上形