高品质客户体验的秘密，其实就在于企业员工的敬业度！我们总说顾客就是上帝，熟不知离上帝最近的其实就是我们的员工。为了了解上帝的潜在需求，让上帝享受最佳服务，这些关键都在于我们的员工。从这个视角来看，员工似乎才是企业优先要考虑的对象。

企业到底需要不需要好人?企业应该从什么角度评价员工?相信这是很多企业、大多数老板都会遇到的困扰！这几天和老板朋友交流对干部员工的看法，不仅老板口头上少不了对干部是“好人”的评价，连我也会有“他的确是一个好人”的回应。随着谈话的深入，我发现：在我口中的“好人”与老板口中的“好人”完全不是一个概念！老板讲的“好人”是对员工的一种肯定，我讲的“好人”则是“该员工不称职”的别名。

【快印客导读】职场上流行这样一句话：做好本职工作。这折射出了员工兢兢业业的形象，把分内的工作做好，谁也拿你没有办法。那么本职工作是什么呢？答：公司有岗位工作描述！这么回答确实很到位。然而，对广告营销从业…

【快印客导读】在热升华转印纸出现以前，市面上最常见的印花方式多为平网印花、圆网印花，统称为传统印花。传统印花在生产前需提前制版、套色，对于色彩比较复杂的图案或有过渡色的图案表现效果较差。正是由于转印纸的…

【快印客导读】7月25日，广东省发展改革委公布了《广东省2018年度碳排放配额分配实施方案》（以下简称“方案”），标志着广东碳交易试点第6个履约年度正式拉开帷幕。在此之前，广东已经连续4个年度实现所有控排企业10…

【快印客导读】一、发展智能包装行业的基础技术已形成智能包装，指通过创新思维，在包装中加入了更多机械、电气、电子和化学性能的等新技术，使其既具有通用的包装功能，又具有一些特殊的性能，以满足商品的特殊要求和…

管理者经常会面临很多问题，类似于“我们遇到问题了”这样的信息和求助屡见不鲜，而且很多时候，其他人无法解决的问题才会升级到管理者面前。无论问题大小、复杂与否，掌握解决问题的逻辑、避免认知陷阱，有助于管理者有效地解决问题。

好创意可能是画龙点睛的那一“点”，但真正让它像龙的还是画龙的基本技巧，如果你画的是一头猪，相信无论你怎么点，也点不出一条龙来。

薪酬不能替代以信任、乐趣和富有意义的工作为基础的工作环境。他们也知道，关心人所做的事情比担心人的费用更为重要。＂零——总和＂薪酬方案会引发内部竞争，这种竞争使向别人学习、团队合作以及跨职能协作变成梦幻，而不是每天工作的方式。

不管你是否相信，中国市场正迎来一轮新的消费浪潮，无论你是否承认，“消费升级”已经成为2017年的热词，中国消费升级的时代已经全面开启！面对新的消费浪潮，面对消费升级的时代，快消品企业需要做的要事是：正确把握市场发展的脉搏、了解消费升级的趋势、清晰消费升级的特征，只有如此，才能面对这个消费升级的时代做出正确研判。